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为适应机构编制工作新常态，济南市槐荫区编办从转变工作理念入手，改进工作方式，优化工作路径，由审批、管理为主积极向管理、服务、监督并重转变，把做好服务作为工作的中心内容之一，通过高质量、高效率的服务，让广大领导干部和相关部门更加了解机构编制工作。 一是注重调查研究。始终把调查研究作为加强与各部门联系的一种重要手段。认真听取各部门领导对机构编制工作的意见建议，加深彼此之间的了解，增进彼此之间的友谊，主动做好相关服务工作。通过及时掌握部门对机构编制的需求，为党委政府做好重大改革决策提供参考。 二是注重提高服务效率。始终把打造服务型政府作为深化行政体制改革、促进政府职能转变的重要内容，牢固树立服务意识，严格执行AB角工作制、首问责任制、限时办结制等机关效能建设制度，对于符合机构编制规定的事项，及时办理审批手续，对不符合相关规定的事项，耐心解释相关法律法规及规章制度，取得理解；对于来访的群众，热情接待，认真听取群众诉求，耐心解惑答疑，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”现象。 三是注重加强信息宣传。始终把加强信息宣传作为增强各部门的机构编制意识重要方式。采用网络、媒体、报刊等多种宣传形式，通过各种业务接触，大力宣传机构编制工作，提高机关事业单位的机构编制意识，增强各部门（单位）遵守机构编制纪律、主动使用好有限机构编制资源的意识。 |
