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济南市槐荫区编办 “点面结合”全力推进“最多跑一次”改革
日期:2017-11-06   浏览量:

为进一步转变理念,把“放管服”改革向纵深推进。济南市槐荫区编办认真贯彻落实中央和省、市的决策部署,精心组织、创新思维,积极推进“零跑腿”“最多跑一次”改革,做到审批更简、服务更优,竭力打通服务群众“最后一公里”。

一是完善制度,公布清单。按照区委办、政府办联合印发的《槐荫区推行“最多跑一次”改革实施方案》的要求,以“跑一次是原则、跑多次是例外”的总体部署,公布了12个部门(单位)的“零跑腿”事项109项,其中:行政许可事项12项,公共服务事项97项;公布了18个部门(单位)的“最多跑一次”事项89项,其中:行政许可事项73项,公共服务事项16项。公布事项总计列十个区(县)第一。

二是试点先行,逐步推广。选取审批事项多,与群众生活最密切的部门作为改革的先行试点单位,分批次逐步推广。自9月1日起,槐荫区食药局率先把食品经营许可证核发、延续、变更、补办、注销,药品经营许可(零售、单体店)申办、换发、变更、补办、注销等全部十项行政许可事项列入“只需跑一次”事项清单并开始实施,实现全部审批事项一次性办理。并且力争年底前“最多跑一趟”和“零跑腿”事项达到80%,明年一季度达到100%。

三是创新思维,服务提效。本着“让信息多跑路,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵”的目的,努力探索提高服务效率的积极做法。引进政务服务快递模式,由邮政公司派员驻厅收取证照快件,当天寄送,24小时内送达当事人;设立政务服务大厅综合受理窗口,推行“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的服务新模式,实现群众“进一家门、办所有事”,真正实现“线上线下一条龙”服务,实现政务服务高效办理。

 

 
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